Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. június 10-től
1. Az adatkezelő
Level Up Digital Agency s. r. o.
Székhely: Gorkého 10, 811 01 Bratislava – Staré Mesto, Szlovákia
Cégazonosító (IČO): 56 108 192
Adószám (DIČ): 2122227822
Közösségi adószám (IČ DPH): SK2122227822 — a szlovák áfatörvény 7a. §-a szerinti regisztráció, 2024. június 20-tól
Nyilvántartja: a Szlovák Köztársaság cégjegyzéke (Obchodný register SR)
E-mail: hello@looptv.hu
A loopTV a Level Up Digital Agency s. r. o. szolgáltatása. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érsz el minket; megkeresésedre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató?
A looptv.hu weboldalra és annak aloldalaira, valamint az ott elérhető kapcsolatfelvételi (bemutató-kérő) űrlapra. A tájékoztató az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) szerint készült.
3. Milyen adatokat kezelünk?
Az űrlap elküldésekor az alábbi adatokat adod meg:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám (ha megadod),
- a helyed neve és típusa,
- az üzenetedben önkéntesen megadott egyéb információk,
- továbbá rögzítjük a beküldés időpontját és azt, hogy melyik aloldalról küldted.
A weboldal kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató szervere — minden weboldalhoz hasonlóan — technikai naplót vezet (IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző típusa). Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze a személyeddel, és kizárólag az oldal biztonságos üzemeltetéséhez használjuk.
4. Mi a célja és jogalapja?
- Kapcsolatfelvétel: az általad kért bemutató vagy árajánlat egyeztetése. Jogalapja a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldése előtt a jelölőnégyzettel adsz meg, és bármikor visszavonhatsz.
- Üzemeltetés és biztonság: a szervernaplók kezelése és az automatizált visszaélések (botok) kiszűrése. Jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal biztonságos működtetése.
Az adatok megadása önkéntes, de a név és az e-mail-cím nélkül nem tudjuk felvenni veled a kapcsolatot. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.
5. Meddig tároljuk?
Az űrlapon megadott adataidat a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig, vagy a hozzájárulásod visszavonásáig kezeljük. Ha együttműködés jön létre, az ahhoz szükséges adatokat a szerződéses, számviteli és adójogi előírások szerinti ideig őrizzük meg. A technikai naplókat a tárhelyszolgáltató korlátozott ideig tárolja, majd törli.
6. Ki fér hozzá? Adatfeldolgozók
Az adatokhoz kizárólag a loopTV csapata fér hozzá. Az adataidat nem adjuk el, és marketingcélból nem adjuk át harmadik félnek. Az üzemeltetéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Rackhost Zrt. (Szeged, Magyarország, rackhost.hu) — tárhely- és levelezőszolgáltatás: az űrlap adatait a looptv.hu szervere dolgozza fel, és e-mailben továbbítja részünkre. Harmadik fél űrlapszolgáltatót nem veszünk igénybe.
- Google Ireland Ltd. (Dublin, Írország) — levelezés: az űrlapról érkező értesítő e-mailek a csapatunk Google (Gmail) postafiókjába érkeznek. Emellett az oldal betűtípusait a Google Fonts szolgáltatás tölti be, amelynek során az IP-címed a Google szervereihez kerül továbbításra.
7. Adattovábbítás harmadik országba
A Google szolgáltatásainak használata során az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre (különösen az USA-ba) is kerülhetnek. A Google a továbbítást az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU–U.S. Data Privacy Framework) tanúsítása, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján, megfelelő garanciák mellett végzi.
8. Sütik és mérés
A weboldal jelenleg nem használ sütiket (cookie-kat), és nem futtat analitikai vagy hirdetési mérőkódot. Ha ez a jövőben változik, a tájékoztatót frissítjük, és ahol szükséges, előzetes hozzájárulásodat kérjük.
9. Milyen jogaid vannak?
A hello@looptv.hu címen bármikor, ingyenesen kérheted:
- tájékoztatást és hozzáférést a kezelt adataidhoz,
- az adataid helyesbítését,
- az adataid törlését,
- az adatkezelés korlátozását,
- az adataid hordozható formátumban való kiadását,
- továbbá tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.
10. Jogorvoslat
Ha az adatkezeléssel kapcsolatban kifogásod van, kérjük, először nálunk jelezd a hello@looptv.hu címen — igyekszünk gyorsan rendezni. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
- Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu
- az adatkezelő székhelye szerint: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (a Szlovák Köztársaság adatvédelmi hatósága) — Hraničná 12, 820 07 Bratislava; dataprotection.gov.sk
Jogaid érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhatsz.
11. Adatbiztonság
Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, az űrlap adatai titkosított csatornán továbbítódnak, és azokhoz csak az arra jogosultak férnek hozzá.
12. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót időről időre frissíthetjük (például új szolgáltatás vagy mérőeszköz bevezetésekor). A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.